Politica di Rimborso

Idoneità al Rimborso

I rimborsi sono disponibili entro 7 giorni dalla data di acquisto. Per essere idoneo a un rimborso, il prodotto o servizio deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuto. Se la tua richiesta viene approvata, il rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato sulla tua carta di credito o sul metodo di pagamento originale entro un certo numero di giorni.

Articoli in saldo: Solo gli articoli a prezzo regolare possono essere rimborsati. Gli articoli in saldo non possono essere rimborsati.

Come richiedere un rimborso

Per avviare un rimborso, contatta il nostro team di supporto clienti tramite la nostra piattaforma, via WhatsApp o tramite il modulo di contatto con il tuo numero d'ordine e una spiegazione dettagliata del motivo della richiesta di rimborso. Il nostro team esaminerà la tua richiesta e risponderà entro 7 giorni lavorativi.

Rimborsi in ritardo o mancanti

Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla prima di nuovo il tuo conto bancario. Quindi, contatta la compagnia della tua carta di credito, potrebbe volerci un po' di tempo prima che il tuo rimborso venga ufficialmente visualizzato. Contatta poi la tua banca. Spesso c'è un certo tempo di elaborazione prima che un rimborso venga visualizzato. Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, ti preghiamo di contattarci.

Modifiche alla politica di rimborso

Zero IPTV si riserva il diritto di modificare o aggiornare questa politica di rimborso in qualsiasi momento. Qualsiasi modifica entrerà in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul sito web.